SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTIONS ACT
特定商取引法に基づく表記
ウェブサイトを通じて提供する有料サービスについて、取引条件を表示します。
- 販売事業者
- 学習戦略塾NaNa
- 運営責任者
- 大下 翔吾
- 所在地・電話番号
- 請求があった場合、契約の申込みに先立ち遅滞なく開示します。メールでご請求ください。
- 役務の対価
- 料金ページおよび申込み前の個別案内に、税込価格を表示します。講師の指名チケット（My NaNaを講師陣と進める・任意）：1枚 2,500円・4枚 8,000円・8枚 12,000円（税込）。
- 対価以外に必要な費用
- 銀行振込の場合は振込手数料。個別教材、追加指導または外部サービスなど別途費用が必要な場合は、利用前に内容と金額を案内します。
- 支払方法
- My NaNa プラス・My NaNaを講師陣と進める・講師の指名チケット：クレジットカード（決済代行：Stripe）。そのほかのプラン：銀行振込
- 支払時期
- クレジットカード：お申し込み時にカードを登録し、1週間の無料期間が終わった翌日に最初の料金を請求します（無料期間を使ったことがある場合はお申し込みの日）。以後は1か月ごと（年間契約は1年ごと）に請求します。講師の指名チケットは購入の時にお支払いいただきます。実際の引き落とし日はカード会社の規定によります。銀行振込：継続する月の料金を、個別に案内する期限までに前納します。
- 役務の提供時期
- クレジットカード：お申し込みの手続きが終わった時から提供します。銀行振込：支払い確認後、利用者と合意した開始日から提供します。
- 申込みの有効期限
- 個別案内に期限を記載した場合は、その期限までとします。
- 契約期間・更新
- My NaNa プラス・My NaNaを講師陣と進める：1か月ごと（My NaNa プラスの年間契約は1年ごと）の契約で、解約のお手続きがない限り自動で更新します。そのほかのプラン：1か月ごとの契約です。自動更新ではなく、翌月分の支払いにより継続します。
- 解約・キャンセル
- 入塾料・キャンセル料はありません。クレジットカードのプランは、My NaNa の「お申し込み・お支払い」のページの「カード・解約の管理」から、いつでも解約できます。解約後も支払い済みの期間の終わりまで利用でき、その後の請求はありません（日割りの返金はしません。My NaNa プラスの年間契約は途中で解約しても返金しません）。講師の指名チケットは有効期限がなく、使わなかった分の返金はしません。ただし、指名した講師がNaNaを離れたときは、ほかの講師との面談に使えるほか、ご希望があれば残りの枚数分を返金します。銀行振込のプランで翌月の契約を継続しない場合は、契約更新日の1週間前までにご連絡ください。支払い済み期間中の終了については、役務の提供状況を確認のうえ個別に対応します。
- 無料体験
- 1週間の体験は無料です。クレジットカードのプランは、無料期間中に解約すれば費用は発生しません（解約しない場合は、無料期間が終わった翌日から有料で自動的に継続します）。
- 動作環境
- オンライン機能の利用には、インターネット接続環境および対応するブラウザ・端末が必要です。通信費は利用者の負担となります。
特定継続的役務提供について
NaNaの月額プランは1か月ごとの契約です（My NaNa プラス・My NaNaを講師陣と進めるは自動更新、そのほかのプランは自動更新なし）。ただし、契約の名称ではなく実際の提供期間や取引実態によって法令上の取扱いが判断されます。特定継続的役務提供など適用される法令がある場合は、クーリング・オフや中途解約を含め、その定めに従います。